Esperienza e competenza

L'uomo schiavo della macchina, volendo omettere la vita privata, in ambito lavorativo la quasi totalità dei lavori dipende se non in tutto, almeno in parte, dalla presenza di uno o più computer in azienda.
Questo strumento non solo è pressocché divenuto indispensabile ma, quando per qualche motivo diviene inutilizzabile, crea digagi tali da compromettere fortemente la produttività dell'operatore e di coloro eventualmente a lui collegati; è oltretutto estremamente raro che chi utilizza un computer abbia avuto la fortuna di essere pienamente soddisfatto degli strumenti a sua disposizione.
Ad eccezione di software ormai standard di videoscrittura, mail, ritocco fotografico ecc, molti strumenti sono inadeguati ed obsoleti, alcuni produttori non si sono preoccupati neppure di migliorare la veste grafica negli anni, costringendo gli utenti a rimanere vincolati a procedure spesso complesse che potrebbero essere sostituite con strumenti molto più agevoli.
Oltre alla qualità degli strumenti a disposizione, altro parametro fondamentale è l'affidabilità di questi ultimi ed ancora più importante è la possibilità di poter usufruire di un servizio celere che possa rimettere in funzione tali strumenti quando necessario.
La W2S si occupa da anni di questi problemi ovvero: consulenza e realizzazione di strumenti perfettamente conformi alle esigenze degli utenti garanzia di continuità del servizio ovvero di fermi macchina ridotti al minimo indispensabile.
In parole semplici facciamo si che siano le macchine al servizio dell'uomo e non il contrario.

Qualche consiglio del tutto gratuito concernente la tutela e la protezione dei dati
Fermo restando che in ambito professionale il "fai da te" non è mai una soluzione consigliabile, tutti gli interessati possono comunque prendere un minimo di misuse al fine di ridurre almeno in parte il rischio di brutte sorprese.
L'argomento principale di questo articolo è la protezione dei dati da: usura dei supporti di memorizzazione; danneggimento hardware e/o software; furto. La quasi trentennale esperienza nel campo dell'information tecnology mi ha permesso di analizzare molti casi e di definire un numero di cause comuni responsabili della perdita spesso irrecuperabile dei dati importanti da parte dell'utenza standard. Per utenza standard intendo tutti gli operatori di computer che non appartengono alla categoria di programmatori professionisti e/o tecnici informatici, dunque tutti coloro che in un modo o in un altro utilizzato i computer per svolgere le normali attività lavorative.
Anche la semplice usura dei supporti di memorizzazione può creare danni irreparabili, è per questo che prima di tutto mi permetto di suggerire una norma di comportamento impossibile da ignorare ovvero di eseguire sempre copie del proprio lavoro su supporti diversi dal computer su cui si lavora, Fare copie dei propri dati sullo stesso disco su cui si trovano gi dati originali è spesso inutile in quanto nel momento in cui si verifica un danno su tale supporto verranno perse anche le copie. I backup dei lavori che si intende conservare a lungo è consigliabile masterizzarli su supporti resistenti al tempo come CD o DVD, molti utilizzano le ormai diffusissime pendrive quale supporto per il salvataggio dei propri dati.
Ciò non garantisce alcuna sicurezza reale in quanto, pur essendo questi ultimi strumenti comodissimi sia per velocità di trasferimento dei dati che per capienza, sono spesso tenuti con poca cura e soggetti a sollecitazioni esterne che ne possono compromettere il contenuto. Io personalmente consiglio di utilizzare i pendrive solo per copie a breve termine o per il trasporto di informazioni delle quali comunque si dispone di una copia più sicura, mai e poi mai utilizzare i pendrive come unico supporto di memorizzazione dei dati.
Ovviamente fare copie di backup nel modo corretto garantisce in caso di danni la perdita solo di una minima parte dei dati, questo se le copie vengono fatte ad intervalli che tengono conto della quantità di lavoro che periodicamente viene svolto. Un programmatore spesso esegue anche più backup giornalieri in quanto in alcuni casi anche poche ore di lavoro possono essere importantissimi, diversamente una persona che usa il computer solo per navigare e per chattare non avrebbe neppure bisogno di fare dei backup.
La frequenza con cui tali copie vanno fatte dunque è strettamente legata alla quantita e alla qualità delle informazioni trattate. L'interesse degli operatori comunque oltre che prepararsi ad eventuali disastri deve focalizzarsi sulla prevenzione di questi ultimi.
La prima causa in assoluto della perdita di dati è la mancanza di un software antivirus o comunque di un software antivirus aggiornato. A questa affermazione molti utenti rispondono dicendo che si collegano ad internet pochissimo... peggio; il collegarsi ad internet sporadicamente e per tempi molto brevi è pericolosissimo per un sistema informatico in quando i virus hanno dimensioni estremamente ridotte in modo da potersi trasferire rapidamente in rete.
Gli aggiornamenti dei software di protezione invece sono ben più grandi e richiedono tempi maggiori per il loro corretto scaricamento, in quanto contengono le informazioni necessarie per proteggersi da un numero enorme di minacce. Internet è solo il più giovane mezzo di diffusione di minacce informatiche, essendo un virus semplicemente un programma infatti, lo si può raccogliere per mezzo di qualunque supporto, dal vecchio floppy disk, al pendrive, cd e dvd, persino flash memory, smart card e quant'altro possa contenere dati. Ecco perché in ogni caso adottare un antivirus è comunque necessario, indipendentemente dalle varie connessioni di rete disponibili. La seconda causa di danni alla propria sicurezza ed ai propri dati è la mancanza di attenzione durante la navigazione.
Lunica regola in questi casi è chiudere il programma di navigazione se non si è assolutamente certi di cosa si stia facendo. I rischi più grandi si mascherano dietro pagine estremamente amichevoli che garantiscono guadagni facili, premi e quant'altro può allettare il navigatore chiedendo come controparte di installare un (a loro dire) innocuo programma di accesso. Le parole "free" e "gratis" devono subito innescare un campanello di allarme. I programmi distribuiti liberamente sul web sono distribuiti con specifiche licenze appositamente realizzate come GPL, GPL2, Open Source, ecc. Un test abbastanza affidabile che consente di verificare la veridicità e la genuinità di un programma "gratis" è quello di cercare informazioni su di esso in Google ( http://www.google.it ), tutti i programmi sviluppati dalla comunità informatica sono commentati e recensiti in molteplici blog ed in molti siti non commerciali. Al contrario sempre su un motore di ricerca come Google quando cerchiamo il nome di un programma "sospetto", sicuramente troveremo commenti negativi e informazioni a riguardo che mettono chiaramente in allarme del pericolo. Riassumendo, la protezione dalla perdita dei dati sia da danni hardware che software può avvenire solo con una corretta politica di backup mentre la tutela dal furto delle proprie informazioni può essere raggiunta con l'installazione di appositi software di protezione del computer.
Un antivirus è un ottimo inizio, purtroppo i pericoli non sono solo i virus, ci sono programmi che pur non avendo le caratteristiche dei virus e quindi non riconosciuti dai programmi a questi dedicati, catturano e trasmettono informazioni sensibili e le trasmettono ai ladri informatici (hacker non è il termine corretto in quanto il vero hacker non danneggia nessuno). Per proteggersi da tali minacce è consigliabile affiancare al programma antivirus anche un firewall un software di protezione in tempo reale da spyware. Onestamente consiglio sempre la scelta di una soluzione a pagamento anche perché oggigiorno hanno costi relativamente bassi offrendo un grado di sicurezza prossimo al 100%. Nella sezione Strumenti del menù sicurezza ho raccolto una serie di strumenti gratuiti e a pagamento utili per raggiungere gli scopi prefissati.

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